أخطاء الزحف والفهرسة: كيف تكتشفها وتصلحها؟

أخطاء الزحف والفهرسة هي من أبرز التحديات التي تواجه أصحاب المواقع ومسؤولي تحسين محركات البحث، فهي العقبة الخفية التي قد تمنع صفحاتك من الظهور في نتائج البحث رغم جودة محتواها، فعندما تفشل عناكب البحث في الوصول إلى صفحات موقعك أو لا يتمكن جوجل من فهرستها بشكل صحيح، فإن ذلك يعني خسارة فرص كبيرة في جذب الزوار وزيادة الظهور.

أخطاء الزحف والفهرسة: كيف تكتشفها وتصلحها؟

إن اكتشاف هذه الأخطاء مبكرًا والتعامل معها يساعد على تحسين أداء الموقع وضمان أرشفة صحيحة لمحتواه، ومن هنا تأتي أهمية فهم أسباب حدوثها، وآليات رصدها عبر الأدوات المتخصصة، ثم معالجة المشكلات التقنية التي تعيق عملية الزحف أو تمنع إدراج الصفحات في الفهرس.

جدول بالأخطاء المتوقعة أثناء عملية الزحف وطرق حلها:

🛠️ أخطاء الزحف والفهرسة: كيف تكتشفها وتصلحها؟

الخطأ	طريقة الاكتشاف	طريقة الإصلاح
صفحات غير مفهرسة	أداة فحص URL في Google Search Console	التأكد من عدم وجود وسوم noindex أو حظر في robots.txt
خطأ 404	تقارير تغطية الفهرسة	إعادة توجيه أو حذف الروابط المعطوبة
زحف مفرط	تقارير الزحف في Search Console	تحسين بنية الموقع وتقليل الصفحات الزائدة
محتوى مكرر	أدوات تحليل المحتوى أو تقارير الفهرسة	استخدام canonical وتوحيد الروابط
بطء الزحف	تقارير أداء الزحف	تحسين سرعة الموقع وتقليل حجم الصفحات

أخطاء الزحف والفهرسة: كيف تكتشفها وتصلحها؟

تعد أخطاء الزحف والفهرسة واحدة من أكثر التحديات التقنية التي تواجه المواقع الإلكترونية، إذ تؤدي هذه الأخطاء إلى إعاقة ظهور الصفحات في نتائج البحث وتمنع المحتوى من الوصول إلى الجمهور المستهدف، فأي خلل في هاتين العمليتين يؤدي إلى خسارة كبيرة في الترتيب والحضور الرقمي، وفيما يلي سنتعرف على أبرز هذه الأخطاء وكيفية حلها:

فشل نظام أسماء النطاق

يعتبر فشل نظام أسماء النطاق من أبرز أخطاء الزحف التي قد تمنع محركات البحث من الوصول إلى موقعك، ويحدث هذا عندما تعجز عناكب البحث عن تحويل اسم النطاق إلى عنوان الـIP الخاص بالخادم، في هذه الحالة، يصبح الموقع غير مرئي تمامًا لمحركات البحث، ما يؤدي إلى توقف عملية الزحف بالكامل، غالبًا ما يكون السبب وراء هذا الخلل مرتبطًا بمشكلات في مزود خدمة الاستضافة أو إعدادات DNS غير الصحيحة.

وإذا استمر هذا الخلل لفترة طويلة، فإن محركات البحث قد تفقد ثقتها بالموقع وتقلل من محاولات الزحف إليه، الحل يكمن في مراجعة إعدادات الـDNS بشكل دوري، والتأكد من ثبات الاستضافة، ومتابعة أداء الشبكة عبر أدوات المراقبة المتخصصة.

أخطاء الخادم 5xx

عندما يظهر الخادم رسائل خطأ من نوع 500 أو 502 أو 503 أو 504، فهذا يعني أن الموقع غير قادر على معالجة طلبات الزحف، هذه من أخطاء الزحف والفهرسة التي تشير عادة إلى ضعف البنية التحتية للموقع أو الضغط الزائد على الخادم أو حتى وجود برمجيات تالفة تمنع الاستجابة السليمة، إذا تكررت هذه الأخطاء، فإن محركات البحث ستعتبر الموقع غير مستقر، وبما أن تجربة المستخدم مرتبطة بأداء الموقع.

فإن أخطاء الخادم تؤثر على كل من الترتيب والزيارات، ولتجنب هذه المشكلة، يجب تحسين أداء الخادم، واستخدام خطط استضافة أقوى أو اللجوء إلى شبكات توزيع المحتوى (CDN) التي تساعد على تخفيف الحمل وتوزيع حركة المرور بشكل أفضل.

حظر ملفات Robots.txt

من أكثر الأخطاء الشائعة في أخطاء الزحف والفهرسة التي يقع فيها أصحاب المواقع هو تكوين ملف robots.txt بشكل خاطئ، بحيث يمنع عناكب البحث من الوصول إلى أقسام مهمة داخل الموقع مثل ملفات التنسيق CSS أو أكواد JavaScript، عندما يتم حظر هذه الملفات، قد يظهر الموقع بشكل غير مكتمل لمحركات البحث، فلا تتمكن من فهمه جيدًا أو تقييمه بصورة صحيحة.

النتيجة تكون أن بعض الصفحات الهامة تظل غير مفهرسة أو تعرض بشكل سيئ في نتائج البحث، معالجة هذه المشكلة تتطلب مراجعة دورية لملف robots.txt والتأكد من السماح بالوصول إلى جميع الملفات الضرورية التي تساعد محركات البحث على تكوين صورة دقيقة عن الموقع.

خطأ 404 الصفحة غير موجودة

يظهر خطأ 404 عندما يحاول المستخدم أو عناكب البحث الوصول إلى صفحة تم حذفها أو لم تعد موجودة على الخادم، هذا الخطأ لا يؤثر فقط على تجربة الزائر الذي يصاب بالإحباط، بل يؤثر أيضًا على تقييم محركات البحث للموقع، حيث تعتبر الروابط المكسورة علامة على الإهمال أو ضعف الصيانة، إذا كان هناك عدد كبير من الصفحات التي تظهر هذا الخطأ.

فإن ذلك يؤدي إلى ارتفاع معدل الارتداد، والحل الأمثل هو إنشاء عمليات إعادة توجيه 301 للصفحات التي تم حذفها، بالإضافة إلى تصميم صفحة خطأ مخصصة توجه الزوار إلى أقسام أخرى من الموقع، مع مراقبة الروابط المكسورة بشكل مستمر.

أخطاء إعادة التوجيه

أخطاء الزحف والفهرسة: كيف تكتشفها وتصلحها؟

أخطاء إعادة التوجيه تعد من أبرز أخطاء الزحف والفهرسة التي تستنزف ميزانية الزحف بشكل كبير، حيث تدخل عناكب البحث في حلقات متكررة من التحويلات أو تمر عبر سلاسل طويلة من عمليات إعادة التوجيه، هذه العملية تستهلك وقتًا وموارد إضافية، ما يؤدي إلى تأخير عملية الزحف وإهمال بعض الصفحات المهمة.

السبب الرئيسي لهذه الأخطاء عادة يكون إعدادات غير صحيحة لعمليات التحويل أو الاعتماد على إضافات معقدة داخل أنظمة إدارة المحتوى، ولتفادي هذه المشكلة، من الضروري أن تكون عمليات التحويل مباشرة وبسيطة قدر الإمكان، مع الاعتماد على أدوات تحليل الروابط مثل Google Search Console لاكتشاف الحلقات المعقدة وتصحيحها.

الصفحات اليتيمة

الصفحات اليتيمة هي صفحات موجودة داخل الموقع لكنها لا ترتبط بأي روابط داخلية تجعلها متاحة للزحف بسهولة، بمعنى آخر يا عزيزي القاريء حتى لو كانت هذه الصفحات تحتوي على محتوى مهم، فإن محركات البحث قد لا تصل إليها أبدًا بسبب غياب الروابط المؤدية إليها، المشكلة هنا أن المحتوى يظل غير مفهرس، وبالتالي يضيع الجهد المبذول في إنشائه، ولتجاوز هذه العقبة، ينبغي بناء استراتيجية ربط داخلي قوية تضمن أن كل صفحة لها مسار واضح ضمن هيكل الموقع، مع تحديث الخرائط بشكل دوري.

المحتوى المكرر

يعتبر أكثر أخطاء الزحف والفهرسة التي تعرقل عملية الفهرسة، حيث تتشابه عدة صفحات داخل الموقع في النصوص أو العناوين أو الأوصاف، هذا التكرار يربك محركات البحث ويجعلها غير قادرة على تحديد أي صفحة هي النسخة الرئيسية التي يجب عرضها في النتائج، نتيجة لذلك قد تتجاهل محركات البحث بعض الصفحات أو توزع القوة بينها بشكل غير عادل.

مما يؤدي إلى تراجع ترتيبها، غالبًا ما يحدث هذا الخطأ بسبب نسخ نفس الوصف عبر صفحات متعددة، أو إنشاء تصنيفات تؤدي إلى تكرار المقال نفسه، الحل يكمن في استخدام الوسوم القانونية لتحديد الصفحة الأصلية، إلى جانب كتابة محتوى فريد ومتنوع لكل صفحة، وضبط إعدادات الروابط الديناميكية بشكل صحيح.يعتبر التعامل مع أخطاء الزحف والفهرسة من خلال أداة Google Search Console خطوة أساسية لفهم كيفية رؤية جوجل لموقعك، ولمعرفة العقبات التي تمنع الصفحات من الظهور في نتائج البحث، ويمكن تلخيص خطوات تحليل الأخطاء والتعامل معها كالتالي:

المحتوى المكرر

1. تسجيل الدخول إلى Google Search Console عبر البريد الإلكتروني المرتبط بموقعك الإلكتروني، ثم اختيار الموقع الذي ترغب في مراقبته.
2. الدخول إلى قسم التغطية (Coverage) من القائمة الجانبية، وهو القسم الذي يعرض خريطة شاملة عن حالة صفحات موقعك داخل الفهرس.
3. مراجعة لوحة التغطية بالتفصيل حيث ستجد تصنيفًا للصفحات المفهرسة بشكل سليم، الصفحات التي تحتوي على تحذيرات، والصفحات التي لم يتمكن جوجل من الزحف إليها.
4. تحليل أنواع الأخطاء بدقة وتشمل الصفحات غير الموجودة (404) ومشكلات الخادم (500) التي تعكس خللاً في الاستضافة، أخطاء إعادة التوجيه التي تربك عناكب البحث وتؤدي إلى حلقات أو سلاسل طويلة.
5. اتخاذ خطوات الإصلاح المناسبة من خلال تصحيح الروابط المكسورة أو إنشاء إعادة توجيه 301 للصفحات المحذوفة، وتحسين أداء الخادم لضمان استقرار الموقع، وكذلك تبسيط عمليات إعادة التوجيه لتكون مباشرة.

إن معالجة أخطاء الزحف والفهرسة ليست خيارًا إضافيًا، بل هي ضرورة أساسية لضمان حضور قوي للموقع في نتائج البحث، فكل خطأ من هذه الأخطاء يمكن أن يؤدي إلى خسارة ترتيب وفرص ظهور، لذلك يجب على أصحاب المواقع مراقبة هذه الأخطاء بانتظام والعمل على إصلاحها بشكل استباقي لتفادي أي تأثير سلبي.